Conditions Générales de Vente (CGV)
Vente via distributeur automatique – Produits TCG et figurines
1. Identité du vendeur
Le distributeur automatique est exploité par :
Nom de l’entreprise : SAS ATELIER PIFU
Adresse : Rue de la libération 27000 EVREUX
SIRET : 893 481 648 00028
2. Produits proposés
Les produits vendus sont des boosters de cartes TCG (trading card game) et des figurines à collectionner. Certains produits sont proposés en boîtes ou produits mystère, dont le contenu est aléatoire et non personnalisable.
3. Modalités d’achat
L’achat s’effectue directement via le distributeur automatique, situé au sein du centre commercial Carrefour Evreux, Montesson et Chambourcy.
Le paiement s’effectue par carte bancaire ou autres moyens de paiement acceptés par le distributeur.
Le client est invité à vérifier sa sélection avant validation, aucune modification ne peut être apportée après paiement.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le prix appliqué est celui affiché sur le distributeur au moment de l’achat.
5. Rétractation et retours
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux ventes via distributeur automatique, qui sont considérées comme des ventes conclues sur place.
De plus, les produits vendus scellés ne sont ni repris ni échangés s’ils ont été ouverts, en raison de leur nature aléatoire ou à collectionner.
Aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas de défaut avéré du produit.
6. Produits défectueux
En cas de produit endommagé ou manifestement non conforme, le client peut contacter le service client, en fournissant une photo et une description du problème, dans un délai de 7 jours après l’achat.
Si le défaut est confirmé, un échange ou un remboursement pourra être proposé.
7. Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable :
d’un mauvais usage du produit par le client,
d’un choix erroné de produit,
de la perte, du vol ou de la détérioration du produit après livraison par le distributeur.
8. Propriété intellectuelle
Les marques, visuels et noms des produits TCG ou figurines sont la propriété de leurs éditeurs respectifs. Le vendeur agit comme revendeur ou distributeur, et ne revendique aucun droit sur ces éléments.
9. Protection des données
Aucune donnée personnelle n’est collectée lors de l’achat via le distributeur. En cas de réclamation nécessitant une prise de contact, les données fournies volontairement par le client (email, photo, etc.) seront traitées dans le respect de la réglementation en vigueur.
10. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, le client est invité à contacter d’abord le service client pour rechercher une solution amiable.
À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes