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Aide et questions fréquentes
Gardez le nom de la machine, l’heure et le montant de l’achat à portée de main.
Payé, mais aucun produit n’est tombé ?
N’effectuez pas une seconde tentative immédiatement.
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Questions fréquentes
01J’ai payé, mais aucun produit n’est tombé.
N’effectuez pas une seconde tentative immédiatement. Notez le nom de la machine, l’heure et le montant, puis contactez-nous avec ces informations.
02La machine indique qu’un produit est épuisé.
La sélection est mise à jour après chaque synchronisation. Consultez une autre machine proche ou revenez plus tard après un restock.
03Les cartes et boosters sont-ils authentiques ?
Oui. Pifutoys s’approvisionne auprès de grossistes professionnels en France et en Europe.
04Puis-je réserver un produit en ligne ?
Pas encore. Le site actuel permet de consulter la disponibilité, mais l’achat reste effectué directement à la machine.