Conditions générales de vente

Les distributeurs proposent principalement des cartes à collectionner, boosters, coffrets, accessoires, figurines et autres produits liés aux jeux et à la collection.

Les caractéristiques essentielles, la langue, le contenu et le prix disponibles sont présentés sur l’interface de la machine avant la validation de l’achat.

Certains produits ont un contenu aléatoire. L’absence d’une carte ou d’un objet particulier espéré ne constitue pas un défaut lorsque le caractère aléatoire a été indiqué avant l’achat.

Le client sélectionne les produits sur l’écran du distributeur et vérifie sa sélection avant de confirmer le paiement. Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur la machine au moment de l’achat.

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui présenté par la machine avant la validation de la transaction. Il peut varier d’une machine à l’autre.

La vente est conclue lorsque le paiement est accepté. En cas de refus, aucun produit n’est dû et le client est invité à utiliser un autre moyen de paiement disponible.

Les produits sont délivrés immédiatement dans la zone de retrait du distributeur. Lors d’un achat de plusieurs produits, le client doit attendre la fin complète de la séquence de distribution avant d’ouvrir la trappe.

En cas de paiement débité sans délivrance, de délivrance partielle ou de produit bloqué, le client doit contacter le vendeur en indiquant le nom et le lieu de la machine, la date et l’heure approximative, le montant, les produits concernés et tout justificatif utile.

Après vérification de la transaction et de l’incident, le vendeur proposera la délivrance du produit, son remplacement ou son remboursement selon la situation et les règles applicables.

En cas de produit endommagé ou manifestement non conforme, le client peut contacter le service client, en fournissant une photo et une description du problème, idéalement dans un délai de 7 jours après l’achat. Si le défaut est confirmé, un échange ou un remboursement pourra être proposé.

Ce délai indicatif ne limite pas les garanties légales dont bénéficie le consommateur, notamment la garantie légale de conformité prévue par les articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation et la garantie contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

Sans préjudice des garanties légales et des dispositions d’ordre public, le vendeur ne peut être tenu responsable :

• d’un mauvais usage du produit par le client ;
• d’un choix erroné de produit ;
• de la perte, du vol ou de la détérioration du produit après sa délivrance par le distributeur ;
• des dommages directement causés par l’ouverture de la trappe avant la fin de la délivrance de tous les produits.

Les marques, visuels et noms des produits TCG ou figurines sont la propriété de leurs éditeurs respectifs. Le vendeur agit comme revendeur ou distributeur et ne revendique aucun droit sur ces éléments.

L’achat via le distributeur ne nécessite pas la création d’un compte ni la saisie de données de contact par le client.

En cas de réclamation nécessitant une prise de contact, les données fournies volontairement par le client, telles que son numéro de téléphone, une photo ou toute autre pièce justificative, sont utilisées pour identifier la transaction et traiter sa demande. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au respect des obligations légales.

Les informations complémentaires relatives au traitement des données figurent dans les mentions légales.